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糖果CEO陈劲:终结翻译机,成为有温度、有情怀的智能手机品牌

时间:2018-07-03 来源: 复制分享

近日,天珑移动旗下的SUGAR糖果手机宣布将推出全球首款翻译手机糖果S20,手机细分领域再添新品类。

糖果手机CEO陈劲在接受《证券日报》记者采访时甚至预言,翻译手机将终结翻译机。

出境游自助游市场升温 翻译手机将终结翻译机

陈劲介绍,糖果手机从2015年就开始关注出境游市场,发现中国出境游的游客中,选择自助游的游客数量正在逐年上升。

而对于中国游客来说,自助游的最大障碍无疑是语言沟通。因此,市面上开始出现了各类翻译机,2018年,随着人工智能的兴起,涌现出越来越多的翻译机。

不过,在陈劲看来,就像10年前流行的卡片机被手机拍照功能取代一样,翻译机最终将会被整合到手机的功能中。据其介绍,糖果翻译手机S20自带多国语言翻译功能,用户不需额外购买功能单一的翻译机,出境旅游只携带一部糖果翻译手机即可。

糖果翻译手机S20的翻译功能和市面的翻译机比有什么优势?另外,其它手机下载一个翻译的app软件是否就可以实现同样的功能?

对于记者的疑惑,陈劲解答称,糖果S20是全球首台翻译手机,保留了手机日常使用便利性的同时又整合了目前市面上翻译机、翻译APP的优点与长处,支持语音翻译、拍照翻译、文本翻译、离线翻译、民族语翻译,准确率高达97%,相较翻译机而言,糖果翻译手机S20已经整合了翻译功能,出境旅游只需携带一台糖果手机即可,不用再额外购买设备,更加便捷;

QQ截图20180702171408.jpg

 

陈劲指出,市面上的绝大部分翻译APP都不具备或只局限一两种语言的离线翻译,而糖果翻译手机S20支持8种语言离线文本翻译、7种语言离线拍照翻译和4种语言离线语音翻译。此外,糖果翻译手机S20由于软硬件结合的优势,在语音降噪等方面更有优势。

SUGAR CARE聚焦用户实际痛点 打造更具情怀的科技产品

当然糖果翻译手机S20并不只是简单的软硬件结合,而是围绕用户需求打造了一个完整的用户关怀体系 SUGAR CARE ,针对用户痛点提供了一系列的服务。陈劲向记者表示, 我们会考虑很多细节的层面,比如现在大家不管做什么都喜欢拍照发朋友圈,这当中可能就会涉及到网络流量的问题,所以我们会给用户赠送8天免费的全球流量,可以覆盖全世界80多个国家。

QQ截图20180702171416.jpg

 

此外,很多国人的外语基础不是那么好,在一些特殊的场景里,比如过海关时面对质询,出现纠纷需要交涉,甚至患病需要与医生沟通时,很难进行有效沟通,因此我们推出了24小时在线人工服务,当用户面对类似问题的时候,就可一键连接这个服务,由我们的专业人员为其解决烦恼,而且值得说明的是,这项服务的头三个月是完全免费的,三个月之后,我们也只会象征性地收取一定的费用,资费会远比市面上的要低。此外还有诸如AI旅行助手、日常短语等多种实用功能,我们希望通过SUGAR CARE为用户带来更有温度、更具人文关怀的服务体验。



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